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Aujourd’hui, l’expérience vécue pendant un recrutement constitue un élément important dans la perception de l’employeur par les candidats. Recruter ne se résume donc plus à collecter des CV et faire des entretiens : c’est un processus où chaque étape vécue par le candidat façonne l’image qu’il se fait de l’entreprise.

Une expérience mal maîtrisée peut générer de la frustration : annonce peu claire, formulaire trop complexe, délais trop longs, etc. À l’inverse, lorsque le parcours est clair, transparent et respectueux, il contribue à renforcer la qualité de la relation avec les candidats et celle de l’image de l’entreprise.

Ce cours t’accompagne dans l’optimisation de cette expérience candidat, du premier contact jusqu’à l’intégration du candidat recruté. Tu apprendras ici à :
  • Comprendre les étapes qui composent l’expérience candidat et les analyser du point de vue du candidat,
  • Analyser les étapes du parcours candidat pour détecter ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré,
  • Adapter et maintenir une communication régulière et personnalisée avec chaque candidat, incluant la formulation de feedback constructif pour les candidats non retenus,
  • Mesurer la satisfaction des candidats pour ensuite améliorer progressivement le processus de recrutement en se basant sur les résultats.

L’objectif est de te donner toutes les clés essentielles qui te permettront de renforcer l’image de ton entreprise à travers une expérience candidat satisfaisante.

À l’issue de ce cours, tu seras capable de repérer les points de frictions de ton propre processus de recrutement. Tu sauras alors quelles actions mettre concrètement en place pour offrir une expérience candidat cohérente et positive à chaque étape.
Langue du cours: FR
Phrase d'accroche: Transforme chaque étape du recrutement en une expérience positive qui fidélisent les talents !
Prérequis du cours: Bonne maîtrise du français.;Bonne connaissance de base en gestion des ressources humaines ou en recrutement.;Notion de base sur la marque employeur.
Ce que tu apprendras: Définir l’expérience candidat et comprendre son influence sur la marque employeur ; Cartographier le parcours candidat pour connaitre les moments clés et les points de frictions de l’expérience candidat ; Communiquer avec transparence et personnaliser les échanges avec les candidats ; Apporter un retour constructif aux candidats non retenus ; Mesurer la satisfaction des candidats et mettre en œuvre des actions d’amélioration.
Destinataires du cours:
  • Toute personne qui souhaite comprendre l’expérience candidat ;
  • Tout recruteur qui souhaite améliorer son processus de recrutement :
  • Tout responsable RH qui cherche à renforcer l’attractivité de l’entreprise ;
  • Toute personne destinée à participer au recrutement de collaborateurs au sein de l’entreprise ;
  • Tout professionnel RH qui souhaite développer un parcours de recrutement orienté satisfaction candidat.
Programme:
  • Comprendre la Candidate Experience
  • Analyser le parcours candidat
  • Améliorer les interactions avec les candidats
  • Évaluer la satisfaction des candidats
Profil du formateur: Ce cours a été conçu avec la collaboration de professionnels en ressources humaines spécialisés en stratégie RH, marque employeur et acquisition de talents.
Description du cours:
Des illustrations et des vidéos explicatives; Documentation et liens utiles; FORUM pour les partages
Diffusion du cours: En ligne
Course Duration: 120