La confiance demeure un terme très complexe et difficile à cerner avec des actions. 

Se définissant comme un ensemble de plusieurs éléments majeurs renvoyant tous vers une notion de cohérence, la confiance englobe entre autres un témoignage de loyauté, du crédit, de la fidélité, de la confidence.

Mélange de prise de risque et de foi, le mécanisme de la confiance demeure régi par des sentiments de dépendance et de calcul rationnel et parfois même de vulnérabilité.

Ce fait induit à se livrer à diverses activités dont le partage, la création de liens, l’approche de l’autre dans le but d'évoluer en commun. Ainsi prend sens toute l’étendue de cette formation.

La conduite même du manager se doit d’être dictée par le crédit de confiance que lui accordent ses collaborateurs et vice-versa.

Effectivement, ce présent cours essaie tant bien que mal de transposer la notion de confiance dans le domaine d’activité d’un manager. Étant chef d’équipe, nombreuses sont les responsabilités qui lui incombent mais la principale tâche le ramène à gagner la confiance de son équipe afin de leader à bon escient.

Alors, il faudra à tout prix se questionner sur les stratégies à mettre en place afin de veiller à une culture de confiance optimisée, équilibrée et réciproque lorsqu'il s’agit d’évoluer au sein d’une équipe.

De ce fait, une équipe se préoccupe dans la majorité des cas de la qualité de la confiance accordée les uns les autres afin de joindre une direction unique et authentique.

Ce cours te permettra de définir en premier lieu la notion de confiance.

 Ensuite, nous te guiderons à instaurer la confiance au sein de ton équipe avec une panoplie de stratégies de pointe à l’appui. 

Nous verrons ensemble comment gérer la divergence d’opinion qui pourrait survenir au sein de ton équipe entre tes collaborateurs et toi. Tu seras aidé également à gérer la confidentialité des informations à ta disposition et à disposition de ton équipe dans le but de nourrir une confiance mutuelle.

Le contenu de ce cours abordera les techniques pour la prévention de conflits ainsi que des méthodes de gestion afin de garantir la performance de ton équipe. Un quiz terminera le cours, ceci afin d’évaluer ta compréhension.