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En général, la langue peut être appliquée dans différents secteurs lorsque tu as le niveau nécessaire. Pour l'anglais en particulier, le niveau B2 te permet de communiquer sans difficulté avec tout anglophone. Le secteur commercial est largement concerné par son application, il est important de faciliter l'échange de produits et de services.

En effet, l'anglais est actuellement l'une des langues internationales les plus utilisées dans le monde, et son application se répand partout dans divers domaines, notamment dans les magasins et les centres commerciaux. C'est pourquoi il est nécessaire d'avoir un niveau B2 en anglais pour pouvoir le pratiquer lorsque tu fais du shopping. Si tu maîtrises parfaitement l'anglais B2, tu n’auras sûrement aucune difficulté à te rendre dans les grands magasins et les centres commerciaux pour engager des discussions avec les vendeurs ou autres.

Lorsque l'on parle d'emplois de téléopérateur, il est également essentiel de se souvenir des vocabulaires utilisés en shopping et de les transposer aux relations avec les clients dans les centres d’appel. Cela t’aidera à rendre tes tâches plus faciles et plus efficaces dans l’exercice de ces métiers.

D'ailleurs, tu as vraiment de la chance d'être tombé sur ce module de formation, car il te permettra d'enrichir ton vocabulaire anglais. Après avoir lu ce cours, tu auras maîtrisé de nombreux mots et expressions anglaises importants que tu pourras appliquer lors de tes achats.

Ce module de formation contient une multitude de vocabulaires et d'expressions courantes liées au shopping. Nous avons également ajouté des exemples pour les montrer dans leur contexte respectif. Sur ce, nous te guiderons ainsi dans l'apprentissage de leur utilisation. Ainsi, c’est avec l’apprentissage sûr que nous offrons que tu puisses sûrement améliorer ton niveau d’anglais dans les métiers de téléopérateur.
Langue du cours: FR
Phrase d'accroche: Maîtrise l'anglais commercial avec un niveau B2 dans le domaine du téléopérateur !
Prérequis du cours: Maîtrise de la langue française;Notion de base en anglais;Passionné de la vente et de la relation client
Ce que tu apprendras: Découvrir les expressions commerciales en anglais;Pratiquer son anglais niveau B2 dans le domaine des téléopérateurs. ;Améliorer son anglais dans le domaine des téléopérateurs.
Destinataires du cours:
  • Débutants voulant maîtriser l’anglais pour répondre efficacement aux demandes des clients.
  • Débutants voulant maîtriser les expressions et vocabulaires commerciaux dans le domaine du téléopérateur
  • Nouveaux diplômés en langue anglaise désirant perfectionner leurs acquis dans les métiers de téléopérateur
  • Propriétaires d'entreprises dans le domaine du téléopérateur
Programme:
  • Do you hear the difference ?
  • Listen to the sentence
Profil du formateur: Ce cours a été conçu par une équipe de professionnels anglophones du monde des affaires.
Description du cours: Des illustrations et des vidéos explicatives; Documentation et liens utiles; FORUM pour les partages
Diffusion du cours: En ligne
Version: 01-25/10/2022-0920
Course Duration in Hours: 60
Skill Level: Beginner
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